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8. 我可以自己監測顯示器嗎？
不可以，只有授權的服務人員或維修技術人員可以測試顯示器是否有瑕疵。
9. 篩選（screening）要花多久時間？
根據安裝的狀態，每部顯示器的篩選（screening）約需2分鐘。特殊的組態，例如機架式安裝的監視器，可能要花更久的時間。
10. 我可以繼續使用此顯示器，直到收到更換的新品或技術人員監測為止？
不可以，請立刻拔下電源線並停止使用顯示器。
11. 我要如何要求更換新品或監測服務？
請瀏覽 www.L2035recall.com 網站或致電
HP L2035 回收處理中心，獲取更多說明資訊。
12. 我要多久才會收到替換的顯示器？
您應該會在與我們聯絡更換新品或監測服務的 24 小時內，接到客服人員的通知；且會在 5 個工作天內收到替換的顯示器。如果您擁有 5
台以上的顯示器，我們會與您安排時間到府上為您做顯示器的監測或更換。
13. 如果我已經沒有這一台顯示器？
如果您已經不再擁有 L2035 液晶顯示器，可以不理會此通知。
14. 我必須交回舊的 L2035 液晶顯示器嗎？
是的，您在收到替換品後必須交回目前的 L2035 顯示器。
15. 我要如何交回有瑕疵的顯示器？
當您收到替換品時，運送包裝內會附有一張預付郵資的標籤。請將有瑕疵的顯示器裝到運送包裝內，貼上此預付郵資的標籤，再將它寄回HP L2035
回收處理中心。您不必支付任何費用。
16. 我可以不要替換品或監測服務，只要退款嗎？
不可以，本回收只針對有瑕疪的L2035顯示器提供免費替換服務。
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