 |
|
|
Återkallelse av den platta
bildskärmen HP L2035
PHILIPS ELECTRONICS
MEDDELANDE OM PRODUKTÅTERKALLELSE
|
| |
|
Philips Consumer Electronics återkallar på eget initiativ vissa platta
bildskärmar av modellen HP L2035.
PROBLEM: En jordklämma är felaktigt installerad på insidan av skärmens
plasthölje, vilket innebär att det föreligger en risk för elektriska stötar.
PRODUKT: Platt bildskärm av modellen HP L2035: P9614A, P9614W, P9614X inom
serienumrets datumintervall från CNP352xxx till CNP423xxx.
SÅ HÄR KONTROLLERAR DU OM DIN L2035-SKÄRM SKA ÅTERKALLAS:
Gå igenom följande steg för att kontrollera om din skärm ligger inom
serienumrets (tillverkning) datumintervall som anges ovan. Kontrollera enhetens
serienummer antingen genom att använda OSD (”On Screen Display”) eller genom
att titta på etiketten på skärmens baksida. Läs och följ först instruktionerna
nedan innan du börjar leta efter serienumret. Innan du har
kontrollerat om din skärm berörs av problemet ska du inte vidröra de oskyddade
metallytorna (d v s foten eller fotens bottenplatta). Det föreligger en risk
för elektriska stötar.
|
| |
| Serienummeridentifiering med hjälp av skärmens OSD (”On Screen Display”) för HP
L2035-skärmen: |
|
|
1. Tryck på Menyknappen (finns strax till vänster om
strömindikatorlampan)
|
|
2. Välj alternativet ”Advanced Menu”.
3. Tryck på knappen med nedåtpilen fem (5) gånger och välj alternativet
“Management”.
|
 |
| 4. Tryck på knappen med nedåtpilen tre (3) gånger och
välj alternativet “Serial Number”. |

|
| 5. Serienumret visas nu. Anteckna serienumret och
kontrollera om det ligger inom det serienummerintervall som anges ovan, som
berörs av felet. |

|
6. Tryck på Menyknappen tre gånger för att stänga
OSD-fönstret. (OSD-fönstret stängs automatiskt efter den tid som angetts i ”OSD
Control submenu”. 1 till 60 sekunder.)
Kontrollera serienumret genom att titta på etiketten på skärmens baksida:
1. KOPPLA FRÅN NÄTSLADDEN FRÅN VÄGGUTTAGET innan du fortsätter.
2. Kontrollera serienumret på skärmens baksida för att se om det ligger inom
det berörda intervallet.
|

Om din skärm ligger inom det berörda serienummerintervallet ska du leta efter
en grön punkt (klistermärke) på skärmens baksida i närheten av
HI-POT-etiketten. Var noga med att koppla från nätsladden från vägguttaget
innan du tittar på skärmens baksida. Om det finns en grön punkt innebär det att
skärmen inte berörs av felet och du ska inte vidta några åtgärder. Om det INTE
finns någon grön punkt ska du kontakta HP L2035 Recall Dispatch Center på det
telefonnummer som anges nedan.
|
Serienumrets datumintervall: CNP352xxxx – CNP423xxxx
Serienumret består av bokstäverna ”CNP” följt av ett tresiffrigt nummer, följt
av 4 tecken som kan vara en blandning av bokstäver och siffror. Om det
tresiffriga numret direkt efter de inledande bokstäverna ”CNP” är ett nummer
från 352 till och med 423, kan skärmen vara berörd av problemet.
Om du tror att din skärm berörs av felet låter du den vara frånkopplad och
kontaktar din lokala HP L2035 Recall Helpdesk. Vi kan antingen skicka ut
en tekniker för att testa skärmen på plats eller skicka ut en ny L2035-skärm.
Vi rekommenderar starkt att du låter skärmen vara frånkopplad. Om du trots allt
skulle välja att fortsätta använda skärmen bör du läsa mer om den fara det
innebär under rubriken ”Problem” ovan eller i fråga 4 i Frågor och svar.
Om ditt serienummer INTE ligger inom det berörda
serienummerintervallet eller om det finns en grön punkt på skärmens baksida ska
inga åtgärder vidtas. .
Sweden = 0031-786291566
|
|