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Recolha do Monitor de Painel Plano HP L2035:

PHILIPS ELECTRONICS


AVISO DE RECOLHA POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

 

Devido à natureza deste aviso de recolha por motivos de segurança, estamos a contactar todos os clientes registados.

A Philips Consumer Electronics está voluntariamente a recolher alguns monitores de painel plano HP L2035.

PROBLEMA: Um clipe de terra instalado incorrectamente no interior do painel de plástico traseiro do monitor, podendo provocar choques eléctricos.

PRODUTO: Monitor de painel plano HP L2035: P9614A, P9614W, P9614X abrangido pelo conjunto de números de série entre CNP352xxx e CNP423xxx.

COMO VERIFICAR SE O SEU MONITOR L2035 ABRANGIDO PELA RECOLHA:

Siga os passos apresentados a seguir para determinar se o monitor está abrangido pelo conjunto de números de série (fabrico) enumerados seguidamente.

 
Identificação do Número de Série através das “Instruções no Ecrã” (OSD) do monitor HP L2035:


1. Prima o botão Menu (localizado imediatamente à esquerda do indicador Power LED)

2. Seleccione a opção Menu Avançado (Advance Menu).

3. Prima cinco (5) vezes o botão Seta para Baixo e seleccione a opção “Gestão” (Management).
                        
4. Prima três (3) vezes o botão Seta para Baixo e seleccione a opção “Número de Série” (Serial Number).

 

5. O número de série é apresentado. Anote este número de série e verifique se está abrangido pelo conjunto de números de série enumerados anteriormente.

 

6. Prima três vezes o botão Menu para fechar a janela OSD. (A janela OSD fechará automaticamente à hora seleccionada escolhida no submenu de Controlo OSD. 1 a 60 segundos)

7. Se o número de série do monitor estiver compreendido naquele conjunto de números de série afectados, procure um ponto verde (autocolante) na traseira do monitor, perto da etiqueta HI-POT. Não se esqueça de desligar o cabo eléctrico da tomada antes de verificar a parte traseira do monitor. Se encontrar o ponto verde, isso significa que o monitor não está afectado pelo problema, não sendo necessário tomar qualquer medida. Se NÃO encontrar o ponto verde, não utilize mais o monitor e contacte o Centro de Despacho de Recolhas HP L2035 através de número grátis indicado a seguir.




Conjunto Datas dos Números de série: CNP352xxxx – CNP423xxxx

Identificação de datas dos números de série (fabrico):

                CNP352Y001 
                         3 = Ano (3 = 2003; 4 = 2004) 
                               52 = Semana (52 = Última semana de Dezembro; 23 = Semana iniciada a 31 de Maio)

* As datas de fabrico afectadas são de 22 de Dezembro 2003 a 3 de Junho de 2004

* Se o número de série do monitor NÃO estiver compreendido no conjunto de datas de fabrico indicadas anteriormente ou não houver um ponto verde na parte traseira do monitor, não precisa de fazer nada.

* Se o número de série ESTIVER no conjunto de datas de fabrico indicadas anteriormente, não utilize mais o monitor e contacte o Centro de Despacho de Recolhas HP L2035. O número de telefone respectivo do seu país está indicado no botão “Centro de Despacho de Recolhas” à esquerda

                      Portugal = +351 967 60 82 70