 |
|
|
Terugroepen van flat-panel monitors
L2035 van HP
PHILIPS ELECTRONICS
TERUGROEPBERICHT IN VERBAND MET
VEILIGHEIDSPROBLEEM
|
| |
|
Philips Consumer Electronics roept uit eigen beweging bepaalde flat-panel
monitors L2035 van HP terug.
PROBLEEM: Een niet goed geïnstalleerde aardklem in het inwendige
kunststof achterpaneel van de monitor, wat het risico van een elektrische schok
met zich meebrengt.
PRODUCT: Flat panel monitor L2035 van HP: P9614A, P9614W, P9614X binnen
de serienummerreeks CNP352xxx t/m CNP423xxx.
HOE KUNT U BEPALEN OF DE TERUGROEPACTIE VOOR UW MONITOR L2035 GELDT:
Ga als volgt te werk om vast te stellen of uw monitor binnen de bovenstaande
reeks serienummers (fabricagedata) valt. Controleer het serienummer van het
apparaat met behulp van het OSD-menu of door het af te lezen van het label aan
de achterzijde van de monitor. Voordat u echter volgens een van deze methoden
het serienummer bepaalt, dient u de onderstaande aanwijzingen te lezen en op te
volgen. Totdat u hebt vastgesteld dat uw monitor niet tot de
betreffende serie behoort, mag u geen ongeïsoleerde metalen delen van de
monitor aanraken (d.w.z. de montagesteun voor de standaard, of de voet) omdat u
anders een elektrische schok zou kunnen krijgen.
|
| |
| Bepaling van het serienummer via het OSD-menu van de monitor: |
|
|
1. Druk op de toets voor het OSD-menu (direct links van het
voedingslampje)
|
|
2. Kies de optie “Advanced Menu”.
3. Druk vijf (5) maal op de pijltjestoets omlaag en kies de optie “Management”.
|
  |
| 4. Druk drie (3) maal op de pijltjestoets omlaag en
kies de optie “Serial Number”. |
|
| 5. Het serienummer verschijnt nu op het scherm. Noteer
dit serienummer en controleer of het valt binnen de bovenvermelde
serienummerreeks. |
|
6. Sluit het OSD-scherm door drie maal op de toets voor
het OSD-menu te drukken. (Het OSD-scherm sluit automatisch na het verstrijken
van de in het submenu ‘OSD Control’ ingestelde tijd: tussen 1 en 60 seconden)
Bepaling van het serienummer door het af te lezen van het label aan de
achterzijde van de monitor:
1. NEEM DE STEKKER UIT HET STOPCONTACT alvorens verder te gaan.
2. Controleer of het serienummer aan de achterzijde van de monitor in de
betreffende reeks valt.
|
Als het serienummer van uw monitor binnen de betreffende serienummerreeks valt,
controleer dan of er een ronde groene sticker aanwezig is bij het HI-POT-label
aan de achterzijde van de monitor. Vergeet niet de stekker uit het stopcontact
te nemen voordat u de achterzijde van de monitor controleert. Indien er
een ronde groene sticker aanwezig is, is de monitor in orde is en is geen actie
noodzakelijk. Als er GEEN ronde groene sticker aanwezig is, neem dan contact op
met de HP L2035 Recall Helpdesk op het vermelde telefoonnummer.
|
Serienummerreeks: CNP352xxxx – CNP423xxxx
Het serienummer bestaat uit de letters ‘CNP’ gevolgd door een 3-cijferig
nummer, gevolgd door 4 tekens die een willekeurige combinatie van letters of
cijfers kunnen vormen. Indien derhalve het 3?cijferige nummer direct achter de
beginletters ‘CNP’ een nummer in de reeks 352 t/m 423 is, kan uw monitor een
veiligheidsprobleem hebben.
Als u constateert dat uw monitor een veiligheidsprobleem zou kunnen hebben,
sluit deze dan niet meer op het elektriciteitsnet aan en neem contact op met uw lokale
HP L2035 Recall Helpdesk. Er kan een monteur naar uw adres worden
gestuurd om uw monitor ter plaatse te controleren of er kan een vervangende
monitor L2035 worden geleverd.
Wij adviseren u dringend de monitor niet meer op het elektriciteitsnet aan te
sluiten. Mocht u desondanks besluiten de monitor te blijven gebruiken, kijk dan
nog eens naar het risico dat hierboven beschreven is onder Probleem, of
in de ‘Veel gestelde vragen’, vraag 4.
Als het serienummer NIET binnen de betreffende serienummerreeks valt of een
ronde groene sticker aanwezig is aan de achterzijde van de monitor, is geen
actie noodzakelijk..
Netherlands = +31 (0)402 064 222
|
|
